O software da Hewlett-Packard instalado no seu computador possui problemas conhecidos de compatibilidade com esta versão do Microsoft Windows e deve ser desinstalado antes da atualização. Para obter mais informações sobre esse software ou para obter uma versão compatível com esta versão do Windows, visite o site do fabricante em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=1619. Os endereços da Web podem mudar, portanto talvez você não consiga se conectar a este site. Para obter uma lista de softwares aos quais esta versão do Windows oferece suporte, consulte Microsoft Windows Compatibility List em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=9946.